Hoje, vi no Future Perfect, blog do Jan Chipchase, que ele colocou um post sobre pagamentos via celular. Um dos exemplos (o do Japão), é sobre o pagamento de passagem de ônibus. Foi exatamente um dos projetos apresentados no curso de Design de Interação da PUC, ano passado.
Quem nunca teve dificuldade para tirar um DVD da caixa? E o mais estranho, é que embalagens de CD já sofreram do mesmo mal, mas, hoje estão mais bem resolvidas. Porque o DVD não segue o exemplo?
Acabo de ler uma entrevista com Peter Coughlan, da IDEO. Nesta entrevista, ele explica que é necessário fazer o cliente confiar na sua metodologia. Resumindo: “Clientes quase nunca confiam no processo até que eles o experienciam.”. Ou seja, faça com que o seu cliente perceba o processo, fazendo parte dele, executando-o. Mesmo que de maneira superficial.
Hoje fiz um profile no technorati. Eles exigem a verificação da autoria do blog. Até aí, tudo bem, mas, porque não dão a opção de colocar uma meta tag no site? Seria tão menos intrusivo do que pedir o login e senha, ou pedir para fazer um post linkando para o meu perfil no technorati. Ok, consegui fazer um post não tão inútil.
Agora, a Associação de Design de Interação (IxDA – Interaction Design Association) tem representação no Brasil. Eu, Fabrício e Karine resolvemos assumir a atribulada função de coordenadores. A IxDA tem objetivos claros: disseminar a disciplina entre a comunidade, mercado e academia; dicutir e pensar o design de interação, buscando novos rumos; promover a profissionalização; discutir a disciplina no meio acadêmico; e formar uma comunidade de designers de interação, para troca de conhecimento.
No final de Março postei alguns problemas que tive com o LG MG 810, também conhecido como Black Safira. Pois bem, comecei a ler sobre a metodologia GTD (get things done), que o Fabrício tanto gosta e que, o pouco que utilizei, realmente nos ajuda a organizar o dia-a-dia, e senti a necessidade de gravar lembretes de voz no celular, para processá-los e criar tarefas, mais tarde.
É difícil não associarmos acessibilidade com deficientes físicos, principalmente cadeirantes e pessoas com deficiência visual.
Em uma apresentação na aula de acessibilidade, no curso de design de interação da PUC/MG, eu e o Fabrício fizemos uma análise da norma ABNT NBR 15250, que trata de acessibilidade nos caixas automáticos.
Hoje, tive uma supresa agradável e várias desagradáveis. Durante a aula da especialização em Design de Interação, na Praça da Liberdade, encontrei a rede aberta da prefeitura: projeto BH Digital (tentei até incluir um link do projeto, mas o site da prefeitura está fora do ar e não encontro nada com menos de um ano sobre o projeto – época em que foi liberada a verba para ele). Nesta rede, você tem acesso sem fio, por até duas horas diárias, gratuito. Para isto, basta se cadastrar.
Até aí, foi a parte boa da experiência. Veio o cadastro…
Donald Norman, em o design do dia-a-dia, aliviou nosso sentimento de culpa ao levantar a bandeira de que o verdadeiro culpado por não conseguirmos executar tarefas com objetos cotidianos, é o designer que o projetou.
Alguns insistem em dizer: “mas tem gente que é burra mesmo.”. Ou, pior: “eu sou meio ruim com essas coisas…”. E foi esta última frase que ouvi no elevador do prédio onde trabalho, alguns dias atrás. A cena foi a mesma que se repete dia após dia, em vários prédios – acredito que no Brasil e no mundo: uma pessoa procura desesperadamente o botão para segurar a porta do elevador e acaba que a porta se fecha na cara de quem pediu para segurar. A pessoa fica constrangida e a outra pessoa fica do lado de fora. E isso tudo porquê? Simples, ninguém consegue achar o botão de segurar a porta, em tempo hábil. E qual o verdadeiro problema? Vários.
