UxP – User Experience Project

Parece que a herança de Henry Ford está sendo bem empregada. E não estão levando ao pé da letra a celebre frase “Se eu perguntasse a eles o que queriam, responderiam: cavalos mais rápidos”.

A Ford parece ter percebido que os usuários têm sim, várias respostas para suas perguntas. Não de maneira direta, óbvio. Mas, utilizando-se de várias técnicas, conseguem descobrir as necessidades dos consumidores. Esta discussão rendeu frutos em listas como Ux Recife, Desinterac e outras. E a Karine tem um post bem bacana no blog dela.

O interessante dos vídeos publicitários da Ford, é que eles estão mostrando o ponto de vista do pesquisador, do designer de interação e do cliente. Eles contam sobre processos para se chegar ao produto final, como estudaram os clientes, como levantaram algumas necessidades etc.

Pra quem gosta do assunto (carro ou design), vale a pena conferir.

Tags: automóvel, ford, inovação, pesquisa

Post escrito Quinta, 8 de Maio de 2008 e está na(s) categorias: caso, design de interação, experiência do usuário, interface, produto, técnicas. Você pode acompanhar os comentários deste post pelo RSS 2.0. Você pode deixar uma resposta, ou usar trackback pelo seu site.