UxP – User Experience Project

Nielsen fala em seu artigo agile development projects and usability sobre os pontos fracos encontrados na metodologia ágil em relação à usabilidade, e sugere algumas abordagens para resolvê-los.

Basicamente, ele sugere que:

• se tenha um conhecimento prévio sobre os usuários, ou seja, pesquise sobre suas necessidades e comportamentos, antes do início do desenvolvimento do projeto;
• realize testes pequenos em vários pontos do projeto; e
• realize testes, no ciclo atual, do que foi desenvolvido no ciclo anterior.

Pra quem prefere português, o conteúdo da palestra no Dia Mundial da Usabilidade foi, coincidentemente, sobre isso. Como adaptar métodos ágeis para design centrado no usuário.

Nielsen publicou em seu site – useit – um artigo em que analisa quatro exemplos de problemas de usabilidade que podem causar prejuízos para as empresas. Resumidamente, ele aponta como os problemas podem fazer com que o usuário não realize a tarefa que ele esperava realizar, e como isto causa impacto direto na receita das empresas.

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